Čo je to lokálne SEO a prečo je také dôležité?

Čo je to lokálne SEO a prečo je také dôležité?

Všetko sa vyvíja a marketing nie je výnimkou. Ľudia stále hľadajú nové spôsoby ako vplývať na potencionálnych zákazníkov, a zároveň im priniesť presne to, čo hľadajú. Jedným z takýchto nástrojov online marketingu je lokálne SEO. Hoci tento pojem už nie je úplné najnovší, pre mnohé firmy ostáva stále nejasným. Čo teda ľudom prináša lokálne SEO, čo všetko obsahuje, a prečo je dobré ho využívať? Pokiaľ vás zaujímajú odpovede na tieto otázky, ste na správnej adrese.

Po prvé: komu môže lokálne SEO pomôcť?

Pokiaľ máte kamennú predajnu, alebo poskytujete služby pri ktorých si účtujete cestovné náklady, vy aj vaši potencionálny zákazníci určite oceníte prínosy optimalizácie pre lokálne vyhľadávanie. Prečo? Napríklad pokiaľ nájdu vaši zákazníci adresu vašej prevádzky a vaše otváracie hodiny na jedno kliknutie, nebudú mať dôvod hľadať nikoho iného. A vaša firma nebude prichádzať o nových zákazníkov len pre to, že sa k vám nevedeli dostať. To je však len jeden z dôvodov.

Čo je to lokálne SEO?

“Lokálne SEO je proces optimalizácie vyhľadávania ktorého cieľom je dosiahnutie čo najlepších výsledkov vyhľadávania zameraných na konkrétne miesto. “

Keď váš potencionálny zákazník zadá do svojho vyhľadávania okrem vyhľadávaného predmetu (značky, služby, podniku) aj požadovaný názov mesta, alebo keď vyhľadávač pozná polohu užívateľského zariadenia (notebook, mobil, tablet), môže vďaka Googlu a lokálnemu SEO dostať výsledky najvhodnejšie práve k tejto lokalite.

Čo zohľadňuje Google pri lokálnom vyhľadávaní (Lokal ranking)?

Lokálne výsledky vyhľadávania sú primárne založené na relevantnosti, vzdialenosti a prominentnosti (dôležitosti či známosti) vašej značky. Kombinácia týchto faktorov pomáha Googlu nájsť najlepší výsledok pre vaše vyhľadávanie.

Relevantnosť označuje, ako dobre sa zadané vyhľadávanie zhoduje s vašimi údajmi v Google moja firma, alebo na vašej internetovej stránke. Kompletné a detailné informácie v Google moja firma preto poskytujú lepšie výsledky v lokálnom vyhľadávaní.

Vzdialenosť pre Google znamená “ako ďaleko je potencionálny výsledok vyhľadávanie od vami zadanej adresy”. V prípade, že vo vyhľadávaní nebola zadaná konkrétna lokalita (mesto, časť mesta…), Google počíta vzdialenosť na základe toho, čo vie o vašej polohe.

Prominentnosť (známosť, obľúbenosť) označuje, koho Google považuje za dobre známeho a spoľahlivého. Ide o veľmi komplexný faktor, ktorý zohľadňuje množstvo rôznych faktorov rovnako ako pri bežnom organickom vyhľadávaní.

Čo všetko zaraďujeme do kategórie lokálne SEO?

Svet aj Google sa stále vyvíja, no aktuálne môžeme hovoriť o troch online nástrojoch, ktoré spoločne zohrávajú najdôležitejšiu úlohu pri lokálnom vyhľadávaní.

Sú to:

Optimalizácia webových stránok z hľadiska lokálneho SEO

Najdôležitejším prvkom zdravého online marketingu bola, a podľa nás vždy aj bude, internetová stránka vašej firmy. Pokiaľ chcete vašu komunikačnú stratégiu obohatiť aj o lokálne SEO, je vhodné najprv vykonať analýzu kľúčových slov zameranú na lokálne vyhľadávanie.

Analýza kľúčových slov pre lokálne SEO

Aj takto môže vyzerať analýza kľúčových slov pre kopírovacie centrum z Banskej Bystrice

Okrem možnosti zapracovania mnohých zistených kľúčových slov má internetová stránka ešte ďalšie výhody pre lokálne vyhľadávanie. Jej návštevnosť, spätné odkazy smerujúce k nej, respektíve mnohé faktory ovplyvňujúce organické zobrazovanie vašej stránky vo vyhľadávaní ovplyvňujú aj prominentnosť v lokálnom vyhľadávaní.

Google moja firma (Google My Business)

Fyzická alebo webová adresa, telefónne číslo či otváracie hodiny. To sú vo všeobecnosti najčastejšie očakávania ľudí od lokálneho vyhľadávania. A čo keby ste všetky tieto informácie získali okamžite po zadaní vhodného vyhľadávacieho zadania namiesto objavenia odkazov na internetové stránky? 

Firemnou misiou spoločnosti Google je poskytnúť najlepšiu odpoveď na každé vyhľadávanie (na každú otázku). Preto prišli práve s takýmto rieším pre lokálne vyhľadávanie v podobe Google moja firma. Po zobrazení vášho GMB profilu (Google my business, v preklade Google moja firma) máte na dosah všetky základné údaje, pričom sa na jedno kliknutie môžete dostať do máp s označeným cieľom vašej cesty, dozviete sa či ešte stíhate otváracie hodiny, alebo si môžete v pohodlí domova prečítať zákaznícke recenzie danej firmy či organizácie.

Lokálne SEO

Prehľadné zobrazenie informácií o CPK Poltár.

Vyhľadávanie v mapách od Google

Treťou častou lokálneho vyhľadávania sú Google mapy. Vďaka nim môžete rýchlo nájsť napríklad najbližší autoservis, deratizéra, alebo vhodného svadobného kameramana s prihliadnutím na vašu aktuálnu polohu. Predsa je rozdiel platiť odťahovej službe prepravu za 5, alebo za 50 kilometrov.

Lokálne SEO

Takto môže vyzerať vyhľadávanie lokálne vyhľadávanie svadobného kameramana v Google mapách

Dôležitým prvkom vyhľadávania v mapách sú okrem vzdialenosti aj užívateľské recenzie. Kvalita a počet vašich recenzií majú vplyv na hodnotenie vašej prominentnosti, ktoré môže výrazným spôsobom ovplyvňovať poradie zobrazených výsledkov vyhľadávania.

Napríklad, vyhľadávací algoritmus vám môže v mapách zobraziť ako prvý výsledok firmu ktorá je od vás o niečo ďalej, pretože je oveľa obľúbenejšia (lepšie a častejšie hodnotená) ako firma, ktorá je k vám najbližšie. Tento faktor môže byť dôležitý napríklad pri reštauračných službách, kde vzdialenosť jednej ulice nebude znamenať nič v porovnaní s vyššou kvalitou služieb. 

Čo bude ďalej?

Optimalizácia pre lokálne vyhľadávanie (lokálne SEO) je nástrojom, ktorý pomáha ľudom pripomenúť si základné poslanie internetu: “poskytovať ľudom informácie a zjednodušovať im ich život”. Nie je to trend ktorý príde a odíde, ale návrát ku koreňom. Preto v JD Agency veríme, že lokálne SEO by malo byť povinnou výbavou každej jednej lokálnej firmy, ktorá chce svojim novým zákazníkom poskytnúť komfort už od úplné prvého kontaktu.

Pokiaľ sa vám tento článok páčil, ohodnoďte ho prosím hviezdičkami nižšie a zdieľajte ho s každým, komu by mohol nejakým spôsobom pomôcť. A pokiaľ si chcete nechať skontrolovať úroveň vášho lokálneho marketingu, alebo hľadáte spôsoby jeho rozvoja, objednajte sa u nás na marketingovú kávu! wink

Svet marketingu: Čím sa prezentuje značka BMW?

Svet marketingu: Čím sa prezentuje značka BMW?

7. marca 1916 sa začala písať história firmy BMW. Jej prvým oficiálnym názvom bolo Bayerische Flugzeugwerke AG, nakoľko ich prvotná činosť bola zameraná na výrobu leteckých motorov. Tejto činosti sa však firma venovala len krátkodobo. Svoj aktuálny názov Bayerische Motoren Werke (BMW) firma nesie od roku 1922. Firma BMW sa teda dostala od leteckých motorov, cez motocykle až k autám, kde dnes patrí k popredným výrobcom prémiových modelov. Čím sa však, táto už viac ako sto ročná značka, odlišuje od konkurencie? Čo chce ľuďom prinášať? Aké hodnoty vo svojej práci vyznáva a ako ich prezentuje? 

BMW Concept

BMW I Vision, koncept budúcnosti BMW

Vízia, poslanie a hodnoty firmy BMW

Vízia firmy BMW

Vízia, alebo aj najväčší dlhodobý cieľ firmy určuje smerovanie celej firmy. V prípade BMW firemná vízia prezentovaná v roku 2021 znie nasledovne:

 “BMW Group chce byť najúspešnejším a najudržateľnejším prémiovým výrobcom pre individuálnu mobilitu.” 

Vysvetlenie vízie BMW

Najúspešnejší výrobca – táto časť vyhlásenia smeruje k veľkosti firmy. Nechcú byť len jedným z mnohých, chcú sa stať lídrom vo svojom segmente.

Prémiový výrobca – BMW už nie je zameraná len na športové autá, jej cieľom je prinášať ľuďom prémiovú kvalitu, ktorá bude synonynom kvality značky.

Najudržateľnejší výrobca – najnovšia časť vízie BMW je spojená s výrazným vzostupom elektromobility a znižovania tvorby emisií vo všetkých činostiach. BMW sa preto nezameriava len na tvorbu elektromobilov, ale aktívne pracuje aj na uhlíkovej neutralite svojich tovární.

Udržateľnosť BMW

Udržateľnosť je pre BMW významným cieľom

Udržateľnosť je pre BMW aktuálne veľmi významnou témou, preto ju prezentujú rôznymi spôsobmi nie len v priamom spojení s ich výrobným procesom či výrobou elektromobilou. Pekným príkladom významu udržateľnosti a ochrany prírody je aj článok a video: “Udržateľná cesta: objavte Japonsko s Genta Ishiharom” (v anglickom jazyku), z ktorého pochádza aj toto video.

“Udržateľnosť nie je niečo, čo v BMW robíme, my robíme BMW udržateľným.”

Oliver Zipse, predseda predstavenstva BMW

Poslanie firmy BMW

Poslanie je niečo, čo je ukryté niekde pod povrchom. Niečo čo vás motivuje k práci, čo by ste robili aj zadarmo a čo vytvára rozdiel medzi jednotlivými firmamy. Poslanie BMW znie:

“Formovať zajtrajšiu prémiovú mobilitu”, “Vytvárať inovácie”

” Je to naše poslanie: nastavovať nové štandardy.”

Centrála BMW

Architektúra centrály BMW aj dnes predstavuje priekopníckeho ducha značky

Kľúčové hodnoty značky

Hodnoty značky BMW sú stále už od jej počiatkov. Firma ich prezentuje ako súčasť ich zamestnaneckej kultúry, ktorou sa prezentujú navonok, ako aj smerom dovnútra k svojim zamestnancom. Medzi kľúčové hodnoty značky BMW patria:

Zodpovednosť
“Prijímame konzistentné rozhodnutia a osobne sa za ne zaväzujeme. To nám umožňuje pracovať slobodne a efektívnejšie.”

Oceňovanie
“Premýšľame o svojich činoch, rešpektujeme sa navzájom, poskytujeme si jasnú spätnú väzbu a spoločne oslavujeme úspech.”

Transparentnosť
“Priznávame svoje obavy a konštruktívnym spôsobom identifikujeme nezrovnalosti. Konáme čestne.”

Dôvera
“Dôverujeme si a spoliehame sa jeden na druhého. To je nevyhnutné, ak máme konať rýchlo a dosahovať svoje ciele.”

Otvorenosť
“Sme nadšení zo zmien a sme otvorení novým príležitostiam. Učíme sa na vlastných chybách.”

Ako BMW prezentuje svoje hodnoty?

Najnovšia ukážka prezentácie hodnôt značky BMW sa spája so športovým marketingom. Počas júla 2022 došlo k uzatvoreniu partnerstva medzi BMW a športovým klubom Real Madrid. Toto spojenie je výnimočné tým, že je už od začiatku prezentované ako spojenie organizácií s rovnakými hodnotami.

Ako povedal prezident BMW Group Španielsko, Manuel Terroba: 

“Real Madrid predstavuje nielen poprednú svetovú športovú inštitúciu, ale aj organizáciu v neustálom vývoji, ktorá sa usiluje o dokonalosť vo svojich aktivitách založených na náročnosti, talente, kvalite a vodcovstve. Má tiež pevný záväzok k udržateľnosti, solidarite, rozmanitosti a víťaznému duchu. Vďaka tomu je klub pre nás dokonalým partnerom pri riešení výziev súčasných, ako aj tých budúcich. Obe inštitúcie budú spolupracovať na rozvíjaní týchto hodnôt,  predovšetkým rešpektu k životnému prostrediu, ktorý predstavuje dlhodobý záväzok k udržateľnej mobilite, vzhľadom na to, že v roku 2022 bude BMW Group oslavovať 50 rokov od predstavenia svojho prvého elektrického BMW“.

V tomto prípade teda nejde len o využitie reklamných možností ktoré športový marketing prináša, ale zároveň aj o výraznú podporu a prezentáciu vnútorných hodnôt oboch týchto značiek.

Podpis spolupráce BMW a Realu Madrid

Podpis spolupráce medzi BMW a Realom Madrid

Spolupráca BMW a Realu Madrid

Hráči a hráčky Realu Madrid dostanú k dispozícii elektromobily BMW

Prvý elektromobil BMW (1972)

BMW zostrojilo svoj prvý elektrombil pre účely Olympíjskych hier v Mníchove 1972

Moderné SEO

Moderné SEO

Už vieme, že základom úspešnej marketingovej komunikácie firmy je vhodne zvolená komunikačná stratégia. Poďme sa ďalej teraz pozrieť, na čom by mohla byť postavená vaša online marketingová stratégia, pokiaľ by vaša firma stála na hodnotách ako napríklad zjednodušovanie života vašich zákazníkov, udržateľnosť a efektivita. Stratégiou, ktorá je postavená na prinášaní hodnôt (zmysluplného obsahu), časovej udržateľnosti a finančnej efektivite je Moderné SEO. Čo všetko sa pod týmto pojmom skrýva?

SEO vs. Moderné SEO

Ako prvé je nutné ozrejmiť si dojmy a pojmy. Moderné SEO nie je marketingový názov pre SEO. Ide o dva významovo odlišné pojmy.

SEO (Search engine optimization) je súbor techník na zlepšenie návštevnosti webstránky z organických výsledkov vyhľadávania v internetových vyhľadávačoch (Wikipedia)

Moderné SEO – z nášho pohľadu je to online marketingová stratégia, ktorá je postavená na poskytovaní hodnotného obsahu, distribuovaného udržateľnou a zároveň pre zákazníkou prijateľnou formou. 

SEO ako proces optimalizácie nie len internetovej stránky, ale už aj sociálnych sietí či video obsahu, je teda dôležitou súčasťou online marketingovej stratégie s názvom Moderné SEO. Táto stratégia sa skladá z 3 základných častí, ktorými sú Obsahový marketing (Content marketing), SEO optimalizácia a Marketing sociálnych sietí (Social media marketing alebo aj SMM).

Moderné SEO JD Agency

Moderné SEO môžeme označiť ako stratégiu Inbound marketingu, čo znamená, že jej cieľom je nenásilne priviesť zákazníka k vašej značke na základe jeho záujmov alebo vnútorných hodnôt.

Obsahový marketing (Content marketing)

Vytvárať kvalitný, zmysluplný, akýmkoľvek spôsobom hodnotný obsah pre ľudí, ktorý je určitým spôsobom napojený na vašu značku či vaše podnikanie. To je cieľ Obsahového marketingu. A prečo zaradiť Content marketing do vašej komunikačnej stratégie?

“Okrem hodnoty, ktorú váš obsah vytvára, je prínosom Obsahového marketingu aj vytváranie silného vzťahu medzi zákazníkmi a vašou značkou. Tento vzťah sa posilňuje predovšetkým pravidelným zobrazovaním vašej značky v spojitosti s prínosmi vášho obsahu.”

Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO)

Aby vaša práca (čas, či peniaze), ktorú ste venovali tvorbe obsahu, dosiahla čo najlepšie výsledky a zároveň bola čo najefektívnejšia, je výhodné venovať čas aj optimalizácii vášho obsahu pre čo najlepšie budúce zobrazovanie v organickom vyhľadávaní. Vďaka tomu bude vami vytvorený obsah slúžiť ako magnet, ktorý bude priťahovať tých ľudí, ktorý hľadajú presne to, čo vy ponúkate (čo váš produkt, či služba rieši).

“Najväčším pozitívom optimalizovania prínosného obsahu pre vyhľadávače je to, že váš obsah vám môže aj bez ďalšej investície opakovane priniesť nových a nových zákazníkov, a to práve vo chvíľach, kedy vás najviac potrebujú. “

Marketing sociálnych sietí (SMM)

Sociálne siete majú v dnešnom online svete špeciálne postavenie. Aj keď sa objavuje stále väčšie množstvo ľudí a firiem, ktoré sa od niektorých sociálnych sietí začínajú dištancovať, ich postavenie bude už asi natrvalo veľmi významné. V rámci stratégie Moderné SEO využívame sociálne siete ako rýchly publikačný nástroj, a zároveň ako nástroj obojsmernej komunikácie so zákazníkmi.

Všimli ste si, že aj spravodajské portály zdieľajú svoje najnovšie príspevky na sociálnych sieťach? Je to preto, že sociálne siete sa stali akýmsi smerovačom našej pozornosti. Mnohí ľudia už zo zvyku ako prvé navštívia sociálne siete, odkiaľ sa presunú na ten obsah, ktorý ich aktuálne najviac zaujal.”

Pre koho je vhodné Moderné SEO?

Moderné SEO môžeme označiť ako univerzálnu online marketingovú stratégiu, ktorá je vhodná takmer pre každého. Nie pre každého je však jedinou, alebo prvou a najdôležitejšou stratégiou. Zároveň aj jej využitie je projekt od projektu iné. Niekto tvorí video obsah a využíva profesné sociálne siete, iný zasa píše články a využíva univerzálne sociálne siete. Každému však môže poskytnúť silný základ firemného online marketingu.

Moderné SEO v skratke

Online marketingová stratégia zložená z troch prvkov:

  • Obsahový marketing
  • SEO optimalizácia
  • Marketing sociálnych sietí

Jej cieľom je príprava hodnotného obsahu, ktorý sa vďaka sociálnym sieťam rýchlo dostane k širokému publiku, no zároveň ktorý bude dlhodobo dohľadateľný na internete vďaka jeho optimalizácii pre vyhľadávanie. Kombinácia týchto prvkov v praxi podporuje rozvoj vašej značky pri súčastne vysokej efektivite využitia vašich finančných prostriedkov.

Zaujala vás tato stratégia, a chceli by ste ju využiť na rozvoj vášho podnikania? Kontaktujte nás! Dohodneme si jednu marketingovú kávu na ktorej spoločne zistíme, či je potrebné najprv nastaviť kompletnú firemnú stratégiu (vrátane tej komunikačnej), alebo môžeme ísť rovno na vec!

Vstup firmy do Online sveta – viete, ako na to?

Vstup firmy do Online sveta – viete, ako na to?

Internet zmenil svet. To je fakt. Ľudia už nemusia prečítať desiatky kníh, aby našli dôležitú informáciu, nemusia prehľadávať mapy, aby sa dostali kam potrebujú, nemusia prelistovať obrovské katalógy, aby našli číslo hľadanej firmy. Žijeme v online dobe, kedy majú ľudia veľké množstvo informácií priamo na dosah ruky. Pre mnohých je to skvelá správa a veľká príležitosť. No nie pre všetkých. Hlavne v oblasti podnikania internet zvýšil konkurenciu. Dnes už aj v malých mestečkách firmy využívajú silu internetu na to, aby udržali alebo rozvinuli svoje podnikanie. Pokiaľ čítate tento článok, pravdepodobne patríte ku skupine ľudí, ktorá by internet tiež rada využila vo svoj prospech. A možno si chcete len rozšíriť svoje vedomosti. Tak či onak, online svet má každému čo ponúknuť. Poďme sa teda pozrieť na to, ako možno internet využiť v prospech vašej firmy! 

Online Marketing

Na začiatok je vhodné ujasniť si niektoré pojmy. Internet ponúka obrovské množstvo príležitostí, ktoré môžu firmy využiť vo svoj prospech. Základom teda je rozdeliť ich na základe ich funkčnosti (spôsobu využiteľnosti):

Search – vyhľadávanie

Display – zobrazovanie

Presne takto sa rozdeľuje online reklama, no pre dnešok sa nám toto rozdelenie hodí aj pre online nástroje ako celok.

Search, teda vyhľadávanie, môžeme chápať ako schopnosť firmy byť nájdená na internete. Nezáleží na tom, aký nástroj je na vyhľadávanie použitý, dôležité je to, že keď ľudia hľadajú vašu firmu, alebo vami ponúkanú službu vo vašom regióne, tak vás pomocou internetu môžu nájsť.

Vy ako firma nevyužívate žiadnu online aktivitu k tomu, aby ste oslovovali nových zákazníkov, skrátka “len” existujete v online priestore a ste k dispozícii pre tých, ktorí vaše služby hľadajú. Pokiaľ pracujete na lokálnej úrovni a nemáte vo vašej brandži desiatky reálnych konkurentov, takéto riešenie môže byť úplne postačujúce na to, aby vaša firma ďalej prekvitala. Ak však niekto z konkurencie začne aktívne využívať rôzne online prostriedky na zobrazovanie svojej firmy v internetovom priestore, môže nastať problém. Vďaka možnosti byť dostupný v online priestore už ale máte vytvorený dobrý základ.

Search

Display, čiže zobrazovanie, môžeme teda chápať ako aktívne oslovovanie zákazníkov prostredníctvom internetu. Väčšina nástrojov umožňujúcich vyhľadávanie vám ponúka aj príležitosť aktívne zobrazovať vašu reklamu a prilákať tak nových zákazníkov priamo k vám.

Pokiaľ sa už teda vaša firma nachádza na internete, môžete po zvolení vhodnej marketingovej stratégie aktívne oslovoviť vami vybranú skupinu ľudí. Od zvolených cieľov a stratégie potom záleží, či idete oslovovať nových potencionálnych zákazníkov, alebo idete budovať pevné vzťahy s už existujúcimi zákazníkmi.

display

Internet sa síce vyvíja, no jeho najzákladnejšou úlohou stále ostáva vyhľadávanie informácií. A keďže aj u nás stále viac ľudí využíva internet už aj na vyhľadávanie najbežnejších vecí, je múdre sa tomu prispôsobiť. Teda pokiaľ chcete, aby ste mali aspoň akú takú šancu neprenechať všetkých zákazníkov konkurencii. Ale čo teda treba urobiť? Ako vstúpiť do online sveta? 

Viditeľnosť vo vyhľadávačoch  (Google)

Keďže základom vyhľadávanie je Google, najjednoduchšie je vytvoriť si firemný profil priamo v Googli. Po správnom vyplnení vás nájde Google, dokonca aj Google Mapy, no netreba mať prehnané očakávania. Ide naozaj len o základné vyhľadávanie, vďaka ktorému napríklad ľudia, ktorí vás poznajú môžu zistiť, aké máte otváracie hodiny, alebo na akej adrese vás nájdu. V boji s konkurenciou, ktorá využíva viacero online prostriedkov budete pravdepodobne stále strácať, no začiatok je to viac ako skvelý a dáva vám nádej.

 

JD Agency google

Sociálne siete

Ďalším krokom budovania vášho online impéria môže byť využívanie Sociálnych sietí. Facebook, Instagram či iné sociálne siete vám môžu pomôcť získať nových zákazníkov, vytvoriť si s nimi vzťah a efektívne s nimi komunikovať. Firemná fan page, resp. firemný profil je základný nástroj sociálnych sietí a je na vás, aký kvalitný obsah a s akou frekvenciou budete pridávať. Existenciu firmy na sociálnych sieťach ale netreba podceňovať! Čoraz viac do popredia sa totiž derie vyhľadávanie cez sociálne siete, ktoré vám môže pomôcť získať náskok pred konkurenciou!

Chcete vedieť, aké sociálne siete okrem Facebooku a Instagramu môžete ešte využívať? Prečítajte si aj náš článok venovaný sociálnym sieťam a vyberte si pre vás tú najvhodnejšiu!

 

Socialne siete

Internetová stránka

Wé, wé, wé, bodka. Webová stránka už nie je výsadou veľkých firiem. Aj menší, lokálny podnikatelia už majú svoje vlastné internetové stránky, ktoré im pomáhajú získavať nových zákazníkov. Kvalitne pripravený web vytvára niečo ako online základy, na ktorých môžete ďalej rozvíjať vaše podnikanie. Môžete získat lepšie pozície vo vyhľadávaní v Googli, pripraviť obsah pre sociálne siete…

Pri tvorbe webu sa treba vopred rozhodnúť, na čo má vaša stránka slúžiť. Idete “len” informovať, teda poskytovať informácie o vašich službách a tovaroch, vašu adresu, referencie a podobne, alebo chcete priamo cez web aj predávať? Chcete denne publikovať nový obsah, alebo budete informácie meniť a pridávať len výnimočne? Keď si viete odpovedať na tieto otázky, môžeme sa pustiť do tvorby vašej vlastnej internetovej stránky! wink

internet

Miestne alebo profesné zoznamy

Ďalším miestom, kde je dobré byť na očiach sú miestne a profesné zoznamy. Že neviete o čo ide? Miestne zoznamy tvoria často mestá a obce, ktoré na svojich stránkach okrem miestnych atrakcií uverejňujú aj zoznam lokálnych podnikateľov. Nie každý zriaďovateľ (mesto, obec) na to myslí, no pokiaľ ten váš áno, potom vám gratulujem! Takýto adresár je pomoc nie len pre turistov, ale aj pre ľudí, ktorí sa sťahujú do nového mesta či idú k známym na návštevu a napríklad zabudli nakúpiť darčeky smile.

Zatiaľ čo miestne zoznamy združujú ľudí v spoločnej lokalite, profesné združujú firmy. Niektoré sú úzkoprofilové a nájdete tam len vybrané profesie, iné sa zameriavajú všeobecne na podnikateľov. Najznámejším príkladom z minulosti môžu byť Zlaté stránky. Dnes sa už podoba adresárov zmenila za zmienku stojí napríklad Adresárfiriem.sk 

Katalóg

Aplikácie

Najvyšší level online marketingu sa nazýva mobilná aplikácia. Aby ste získali zľavový kupón do vybraného stravovacieho zariadenia, nainštalujete si aplikáciu do svojho telefónu. A teraz si môžete robiť online objednávky, zbierať body za nákup, a okamžite získavať informácie o všetkých akciách priamo vo vašom telefóne! No nie je to super? surprised

Alebo sa chcete zamerať na mladšie ročníky? Čo tak hry, vďaka ktorým bude vaša značka stále na očiach? Teraz už viete, ako sa budeje Love Brand wink

aps

Zaujal vás článok a chcete byť informovaný, akonáhle pripravíme ďalší? Sledujte nás na sociálnych sieťach a buďte stále v obraze! wink

Motivoval vás náš článok k tomu, aby ste s vašou firmou vstúpili do online sveta? Neváhajte a napíšte nám! smile

Internetový fenomén menom Sociálne siete

Internetový fenomén menom Sociálne siete

Sociálne siete patria k fenoménom novodobého internetu. Ľudia už nevyužívajú internet len na to, aby vyhľadávali informácie a prijímali elektronickú poštu, ale aktívne tvoria svoj vlastný internetový obsah. Zdieľajú informácie o sebe, svoje myšlienky, zážitky či skúsenosti, fotografie a videá zo svojho súkromia, ako aj zo svojej práce. Práve na tento účel sú sociálne siete ideálnymi nástrojmi. Koľko takýchto sietí ale poznáte? Viete aké možnosti osobnej a firemnej prezentácie vám tieto siete ponúkajú? 

facebook

Biele F v modrom štvorci netreba veľmi predstavovať. Momentálne najväčšia sociálna sieť na svete s viac ako 2,7 miliardami (!) užívateľov celosvetovo ( počet ľudí na zemi momentálne dosahuje približne 7,8 miliardy) poskytuje dostatočný priestor na svoju osobnú či firemnú prezentáciu. Facebook ako univerzálna sociálna sieť poskytuje dostatočné množstvo funkcií pre každodennú obojstrannú komunikáciu medzi ľuďmi, resp. medzi firmami a ich potencionálnymi zákazníkmi. Či už potrebujete zdieľať produktové video, fotografiu z dovolenky, verejne reagovať na aktuálne dianie vo svete, alebo napísať súkromnú správu členovi vašej rodiny, Facebook vás neodmietne ( teda pokiaľ váš príspevok niekto nenahlási ako nevhodný 🙂 )

Názov:  Facebook

Rok založenia: 2004

Počet užívateľov celosvetovo: 2,7 miliardy +

Počet užívateľov na Slovensku: 2,5 milióna +

Typ: Univerzálna, profilovo zameraná sociálna sieť

Youtube

Viete, ktorá je 2. najnavštevovanejšia webová stránka súčasnosti? 

Je to Youtube! A áno, aj Youtube je sociálna sieť. Hoci sa to možno nezdá, ponúka toho oveľa viac ako “len” prehrávanie hudobných videoklipov. Každý jednotlivec (či podnik) môže mať svoj súkromný profil, na ktorý bude nahrávať svoje vlastné videá, ktoré iný užívatelia odoberajú a hodnotia. Veľmi moderný sú aj takzvaný Youtubery, teda ľudia ktorí sa výrazne prezentujú pomocou vlastných videí zdieľaných na Youtube. U nás sú známi napríklad Gogo, alebo Evelyn. A ako môže využiť Youtube vaša firma? Okrem vlastnej prezentácie je tu možnosť zakúpiť si tie otravné reklamy, ktoré vás vyrušujú pri počúvaní obľúbenej hudby 😛

 

Názov:  Youtube

Rok založenia: 2005

Počet užívateľov mesačne celosvetovo: 2 miliardy +

Počet užívateľov mesačne na Slovensku: 3 milióny +

Typ: Univerzálna, obsahovo zameraná sociálna sieť

Instagram

Obsahovo zameraná sociálna sieť, určená prevažne pre vaše smartfóny – to je Instagram!  Základnými stavebnými kameňmi Instagramu sú zdieľanie vlastných fotografií a hodnotenie fotografií iných ľudí či firiem. Vďaka šikovným vývojárom môžete svoje fotografie spolu so zdieľaním na Instagrame zdieľať rovno aj na iných sociálnych sieťach, no nevýhodou ostáva nemožnosť zdieľať fotografie priamo z vášho PC. Nič to ale nemení na tom, že Instagram je najrýchlejšie sa rozvíjajúcou sociálnou sieťou, ktorá má pred sebou veľkú budúcnosť!

Názov:  Instagram

Rok založenia: 2010

Počet užívateľov celosvetovo:  1 miliarda +

Počet užívateľov na Slovensku: 1 milión +

Typ: Univerzálna, obsahovo zameraná sociálna sieť

Twitter

Tvítovanie (v preklade niečo ako čvirikanie) je priamou konkurenciou pre Facebook. Teda mohlo by byť, no šírkou svojej základne sa k úspešnosti Facebooku ani nepribližuje. Aj napriek tomu je na svete mnoho celebrít, pre ktorých je Twitter prioritná sociálna sieť. O trendoch na Twitteri veľa napovie to, že najsledovanejšou osobou  je 44. americký prezident ( Barack Obama) so 127 miliónmi sledovateľov, pričom na 6. mieste so ziskom 89 miliónov hlasov sa nachádzal 45. americký prezident (Donald Trump)! Medzi nich sa v rebríčku vtesnali ľudia ako Justin Bieber, Katy Perry, Rihanna či Cristiano Ronaldo. Twitter sa snaží byť dynamickejším kamarátom Facebooku na čo využíva aj jednu so svojich základných rozdielových charakteristík – obmedzenie Twittu (Statusu) na dĺžku 280 znakov. Ak sa vám 280 znakov zdá málo, musíme ešte doplniť, že pred časom to bolo dokonca iba 140 znakov. 

 Názov:  Twitter

Rok založenia: 2006

Počet užívateľov celosvetovo: 300 miliónov +

Počet užívateľov na Slovensku: 350 tisíc +

Typ: Univerzálna, Mikroblogovacia, profilovo zameraná sociálna sieť

linkedin

LinkdedIN je špecializovaná sociálna sieť zameraná na podnikanie a zamestnanosť, respektíve hľadanie nových zamestnancov. Ľudia na tejto sieti prezentujú svoje výskumy, ukazujú svoje CV, spájajú sa s ľuďmi so spoločnými názormi a profesiami či vyhľadávajú pre svoju firmu vhodných zamestnancov. LinkedIN je niečo podobné, no zároveň úplne iné ako Facebook a Twitter, vďaka čomu sa odlišuje aj ich užívateľské zloženie. Asi najvýraznejší rozdiel je v tom, že  na LinkedINe nájdete oveľa menej násťročných používateľov.

Názov:  LinkedIN

Rok založenia: 2003

Počet užívateľov celosvetovo: 706 miliónov +

Počet užívateľov na Slovensku: 500 tisíc  +

Typ: Špecializovaná, profilovo zameraná sociálna sieť

Hľadáte nápad na nové domáce doplnky, , tetovanie či nový účes? Pripojte sa na Pinterest,  nechajte sa inšpirovať, podeľte sa o svoje skúsenosti s daným tovarom alebo zdieľajte svoje vlastné výrobky! Obsahovo zameraná sociálna sieť je podobná Instagramu (zdieľajú sa prevažne obrázky), no rovnako ako LinkdedIN aj Pinterest má menej násťročných užívateľov, nakoľko ho využívajú najčastejšie ľudia pri nakupovaní a hľadaní inšpirácie čo nakúpiť (prevažne však ženského rodu). Zaujímavosťou je, že si jednotlivé časti obrázkov, alebo celé obrázky viete priamo v aplikácií dať vyhľadávať  na internete, čo vám môže výrazne uľahčiť vaše hľadanie. Pinterest môžeme nazvať dokonca aj ako sociálnu sieť vecí.

Názov:  Pinterest

Rok založenia: 2009

Počet užívateľov mesačne celosvetovo:  416 miliónov +

Počet užívateľov na Slovensku: ?

Typ: Univerzálna, obsahovo zameraná sociálna sieť

tiktok

TikTok, alebo Douyin (originálny čínsky názov) je určený na vytváranie a zdieľanie krátkych videí. Pokiaľ sú vašou cieľovou skupinou ľudia do 30 rokov, odporúčame si založiť účet na TikToku a začať ho naplno využívať. Pri tvorbe videa môžete využiť rôzne filtre, pridať hudbu a vyvoľať tak v ľuďoch silnejšiu emóciu. Dĺžka videa je obmedzená na 60s, no aj za tento čas dokážete ľudí zaujať rôznymi spôsobmi. Ak teda nežijete v krajine ako India, kde boli na TIkTok uvalené rôzne zákazy. TikTok môže ale rovnako slúžiť aj na prezentáciu vašej firmy a vašich produktov. Napríklad tak, ako to robí Elon Musk pre svoje firmy Tesla či SpaceX.

Názov:  TikTok 

Rok založenia: 2016

Počet užívateľov celosvetovo: 800 miliónov +

Počet užívateľov na Slovensku: ?

Typ: Univerzálna, obsahovo zameraná sociálna sieť

social siete 2

Online sociálne siete zaberajú čoraz väčšie miesto v našich životoch. Preto veríme, že vďaka tomuto krátkemu prehľadu si pre seba, ako aj pre svoju firmu vyberiete tie najvhodnejšie formy online prezentácie.

Odporúčame ale prečítať si aj článok o možstiach firmy pri vstupe do online sveta, ktorý vám pomôže lepšie sa zorientovať v širšej  ponuke možností online prezentácie (mimo Sociálne siete)  pre vás a vašu firmu.

Outbound vs. Inbound  Marketing

Outbound vs. Inbound Marketing

Celý svet je v pohybe, informácie sa šíria rýchlosťou svetla a poznatky k ľuďom prichádzajú rýchlejšie, ako ich stíhajú všetky absorbovať. Aj preto sa v našich článkoch zameriame aj na vysvetlenie základných marketingových pojmov, vďaka ktorým sa dokážete lepšie zorientovať v problematike marketingu. Predsa čím lepšie pochopíte jednotlivé nástroje, tým lepšie si určíte svoje marketingové ciele a tým efektívnejšie a rýchlejšie si ich splníte! 😉

Určenie komunikačných marketingových cieľov

Analýza → Ciele → Stratégia → Taktika

Pred tým, ako sa začnete aktívne venovať marketingovej komunikácii vašej firmy, je vhodné určiť si vhodné komunikačné ciele. V priebehu času sa samozrejme vaše ciele budú meniť a vylaďovať, no najčastejšie komunikačné marketingové ciele môžeme vo všeobecnosti rozdeliť do dvoch kategórií:

  • Získanie nových zákazníkov (zviditeľnenie značky, produktu či podniky)
  • Budovanie vzťahu s existujúcimi zákazníkmi (tvorba značky a posilňovanie lojality zákazníkov)

Hoci môžeme súhlasiť s tvrdením, že získavanie nových zákazníkov a rast značky sú nikdy nekončiacimi procesmi, z marketingového hľadiska pre napĺňanie týchto cieľov využívame rôzne druhy marketingových stratégií, ako aj konkrétnych prostriedkov.

Outbound vs. Inbound Marketing

Pri výbere konkrétnych marketingových prostriedkov si vyberáme z dvoch základných marketingových prístupov: Outbound a Inbound. Hoci to tak na prvý pohľad môže pôsobiť, nejde o úplne opačné slová. Oba tieto marketingové prístupy sa využívajú na plnenie vytýčených marketingových cieľov, no rozdiel je v ich cene, časovej náročnosti a spôsobe hodnotenia ich výkonnosti.

outbound marketing

Outbound marketing

Ako Outbound môžeme zjednodušene označiť každú platenú reklamu, či už je to reklama v televízii, rádiu, alebo reklamný baner v tlačenej či online podobe. Tak ako preklad hovorí, outbound marketing chápeme ako “odchádzajúci marketing”. Vždy ide o jednosmerný spôsob komunikácie, kde sa cez rôzne reklamné kanály dostávajú informácie k potencionálnym zákazníkom. Ľudia nemajú možnosť nijako reagovať na tento druh reklamy. Teda možnosť vždy existuje, no rozhovor s televízorom či nakreslenie zdvihnutého palca do novín nemá veľký význam smile 

Charakteristika Outbound marketingu:

  • Platíme za tvorbu reklamného materiálu, aj za reklamný priestor
  • Reklama či reklamná kampaň má kratší čas pôsobnosti (dni či týždne)
  • Hodnotenie výkonnosti (návratnosti financií) je pomerne jednoduchšie – využitie zľavových kódov, kupónov, preklik z danej reklamy, zvýšenie návštevnosti predajne po spustení reklamy…
  • Prevažne ide o Display (zobrazovaciu) reklamu
Inbound marketing

Inbound Marketing

Na druhej strane Inbound marketing môžeme označiť aj ako „neplatený“ marketing. Hoci čas a vedomosti človeka, ktorý takýto marketing vykonáva nie sú zadarmo, v záverečnej fáze sa neplatí za žiadne reklamné systémy (poplatky za reklamný priestor). Inbound marketing teda môžeme chápať ako súbor činností, ktorými sa snažíme dostať do povedomia príslušnej cieľovej skupiny nenásilným a nevtieravým spôsobom. Tak ako naznačuje preklad Inbound marketingu, ide o “prichádzajúci marketing” resp. smerujúci do vnútra. Cieľom inbound marketingu je teda priviesť zákazníka k vašej značke na základe jeho záujmu. Prinášate mu niečo, o čo má záujem, čo ho baví alebo čo sám vyhľadáva, pričom nemusí ísť prvoplánovo o váš produkt.

Charakteristika Inbound marketingu:

  • Platíme za tvorbu obsahu, nie za reklamný priestor
  • Proces marketingu si vyžaduje dlhší časový úsek (mesiace)
  • Hodnotenie výkonnosti jednotlivých zložiek  marketingu je veľmi zložité, v niektorých prípadoch nemožné
  • Ide prevažne o značkový marketing

Zatiaľ čo Outbound marketingu sa mnohí ľudia snažia vyhnúť (pri reklame odchádzame od televízie, prelaďujeme rádio či využívame software na blokovanie reklám), Inbound je tvorený tak, aby ľudí priťahoval. Ide o obojsmerný proces, ktorého cieľom je vytvoriť si vzťah so zákazníkom, vďaka čomu zvýšime jeho lojalitu a posilníme meno firmy.

Čo všetko teda patrí do Inbound marketingu?

  • Obsahový (Content) marketing
  • Sociálne siete (Social media marketing)
  • Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO)
  • Branding
Choice

Oba tieto marketingové prístupy majú svoje špecifiká, no najdôležitejšie je, že v praxi sa využívajú oddelene len v určitých časových úsekoch. Pri väčšine kampaní využívate oba tieto prístupy, no rozdiel je v ich percentuálnom rozdelení. Predsa mať platenú reklamu v televízii, no nemať pre kampaň aktualizovaný web nemá veľký význam. Rovnako ako nemá význam tvoriť denne nové články a zdieľať ich pomocou sociálnych sietí, pokiaľ máte 10 sledovateľov a váš kvalitný obsah sa nedostane tam, kam má – ku vašim potencionálnym zákazníkom.

Pokiaľ vás zaujíma téma online marketingu, môžete si prečítať viac aj o možnostiach firmy pri vstupe do online priestoru. Pretože výber správnej komunikačnej marketingovej stratégie nie je založený len na výbere obsahu, ale aj na výbere vhodného reklamného priestoru. 

internet

Pin It on Pinterest