Čo je to lokálne SEO a prečo je také dôležité?

Čo je to lokálne SEO a prečo je také dôležité?

Všetko sa vyvíja a marketing nie je výnimkou. Ľudia stále hľadajú nové spôsoby ako vplývať na potencionálnych zákazníkov, a zároveň im priniesť presne to, čo hľadajú. Jedným z takýchto nástrojov online marketingu je lokálne SEO. Hoci tento pojem už nie je úplné najnovší, pre mnohé firmy ostáva stále nejasným. Čo teda ľudom prináša lokálne SEO, čo všetko obsahuje, a prečo je dobré ho využívať? Pokiaľ vás zaujímajú odpovede na tieto otázky, ste na správnej adrese.

Po prvé: komu môže lokálne SEO pomôcť?

Pokiaľ máte kamennú predajnu, alebo poskytujete služby pri ktorých si účtujete cestovné náklady, vy aj vaši potencionálny zákazníci určite oceníte prínosy optimalizácie pre lokálne vyhľadávanie. Prečo? Napríklad pokiaľ nájdu vaši zákazníci adresu vašej prevádzky a vaše otváracie hodiny na jedno kliknutie, nebudú mať dôvod hľadať nikoho iného. A vaša firma nebude prichádzať o nových zákazníkov len pre to, že sa k vám nevedeli dostať. To je však len jeden z dôvodov.

Čo je to lokálne SEO?

“Lokálne SEO je proces optimalizácie vyhľadávania ktorého cieľom je dosiahnutie čo najlepších výsledkov vyhľadávania zameraných na konkrétne miesto. “

Keď váš potencionálny zákazník zadá do svojho vyhľadávania okrem vyhľadávaného predmetu (značky, služby, podniku) aj požadovaný názov mesta, alebo keď vyhľadávač pozná polohu užívateľského zariadenia (notebook, mobil, tablet), môže vďaka Googlu a lokálnemu SEO dostať výsledky najvhodnejšie práve k tejto lokalite.

Čo zohľadňuje Google pri lokálnom vyhľadávaní (Lokal ranking)?

Lokálne výsledky vyhľadávania sú primárne založené na relevantnosti, vzdialenosti a prominentnosti (dôležitosti či známosti) vašej značky. Kombinácia týchto faktorov pomáha Googlu nájsť najlepší výsledok pre vaše vyhľadávanie.

Relevantnosť označuje, ako dobre sa zadané vyhľadávanie zhoduje s vašimi údajmi v Google moja firma, alebo na vašej internetovej stránke. Kompletné a detailné informácie v Google moja firma preto poskytujú lepšie výsledky v lokálnom vyhľadávaní.

Vzdialenosť pre Google znamená “ako ďaleko je potencionálny výsledok vyhľadávanie od vami zadanej adresy”. V prípade, že vo vyhľadávaní nebola zadaná konkrétna lokalita (mesto, časť mesta…), Google počíta vzdialenosť na základe toho, čo vie o vašej polohe.

Prominentnosť (známosť, obľúbenosť) označuje, koho Google považuje za dobre známeho a spoľahlivého. Ide o veľmi komplexný faktor, ktorý zohľadňuje množstvo rôznych faktorov rovnako ako pri bežnom organickom vyhľadávaní.

Čo všetko zaraďujeme do kategórie lokálne SEO?

Svet aj Google sa stále vyvíja, no aktuálne môžeme hovoriť o troch online nástrojoch, ktoré spoločne zohrávajú najdôležitejšiu úlohu pri lokálnom vyhľadávaní.

Sú to:

Optimalizácia webových stránok z hľadiska lokálneho SEO

Najdôležitejším prvkom zdravého online marketingu bola, a podľa nás vždy aj bude, internetová stránka vašej firmy. Pokiaľ chcete vašu komunikačnú stratégiu obohatiť aj o lokálne SEO, je vhodné najprv vykonať analýzu kľúčových slov zameranú na lokálne vyhľadávanie.

Analýza kľúčových slov pre lokálne SEO

Aj takto môže vyzerať analýza kľúčových slov pre kopírovacie centrum z Banskej Bystrice

Okrem možnosti zapracovania mnohých zistených kľúčových slov má internetová stránka ešte ďalšie výhody pre lokálne vyhľadávanie. Jej návštevnosť, spätné odkazy smerujúce k nej, respektíve mnohé faktory ovplyvňujúce organické zobrazovanie vašej stránky vo vyhľadávaní ovplyvňujú aj prominentnosť v lokálnom vyhľadávaní.

Google moja firma (Google My Business)

Fyzická alebo webová adresa, telefónne číslo či otváracie hodiny. To sú vo všeobecnosti najčastejšie očakávania ľudí od lokálneho vyhľadávania. A čo keby ste všetky tieto informácie získali okamžite po zadaní vhodného vyhľadávacieho zadania namiesto objavenia odkazov na internetové stránky? 

Firemnou misiou spoločnosti Google je poskytnúť najlepšiu odpoveď na každé vyhľadávanie (na každú otázku). Preto prišli práve s takýmto rieším pre lokálne vyhľadávanie v podobe Google moja firma. Po zobrazení vášho GMB profilu (Google my business, v preklade Google moja firma) máte na dosah všetky základné údaje, pričom sa na jedno kliknutie môžete dostať do máp s označeným cieľom vašej cesty, dozviete sa či ešte stíhate otváracie hodiny, alebo si môžete v pohodlí domova prečítať zákaznícke recenzie danej firmy či organizácie.

Lokálne SEO

Prehľadné zobrazenie informácií o CPK Poltár.

Vyhľadávanie v mapách od Google

Treťou častou lokálneho vyhľadávania sú Google mapy. Vďaka nim môžete rýchlo nájsť napríklad najbližší autoservis, deratizéra, alebo vhodného svadobného kameramana s prihliadnutím na vašu aktuálnu polohu. Predsa je rozdiel platiť odťahovej službe prepravu za 5, alebo za 50 kilometrov.

Lokálne SEO

Takto môže vyzerať vyhľadávanie lokálne vyhľadávanie svadobného kameramana v Google mapách

Dôležitým prvkom vyhľadávania v mapách sú okrem vzdialenosti aj užívateľské recenzie. Kvalita a počet vašich recenzií majú vplyv na hodnotenie vašej prominentnosti, ktoré môže výrazným spôsobom ovplyvňovať poradie zobrazených výsledkov vyhľadávania.

Napríklad, vyhľadávací algoritmus vám môže v mapách zobraziť ako prvý výsledok firmu ktorá je od vás o niečo ďalej, pretože je oveľa obľúbenejšia (lepšie a častejšie hodnotená) ako firma, ktorá je k vám najbližšie. Tento faktor môže byť dôležitý napríklad pri reštauračných službách, kde vzdialenosť jednej ulice nebude znamenať nič v porovnaní s vyššou kvalitou služieb. 

Čo bude ďalej?

Optimalizácia pre lokálne vyhľadávanie (lokálne SEO) je nástrojom, ktorý pomáha ľudom pripomenúť si základné poslanie internetu: “poskytovať ľudom informácie a zjednodušovať im ich život”. Nie je to trend ktorý príde a odíde, ale návrát ku koreňom. Preto v JD Agency veríme, že lokálne SEO by malo byť povinnou výbavou každej jednej lokálnej firmy, ktorá chce svojim novým zákazníkom poskytnúť komfort už od úplné prvého kontaktu.

Pokiaľ sa vám tento článok páčil, ohodnoďte ho prosím hviezdičkami nižšie a zdieľajte ho s každým, komu by mohol nejakým spôsobom pomôcť. A pokiaľ si chcete nechať skontrolovať úroveň vášho lokálneho marketingu, alebo hľadáte spôsoby jeho rozvoja, objednajte sa u nás na marketingovú kávu! wink

Ako to robia veľkí hráči: KIA (R)evolucia

Ako to robia veľkí hráči: KIA (R)evolucia

Online marketing, kryptomeny, video meetingy a elektromobily. To sú pravdepodobne tie sféry podnikania, ktoré v roku 2020 zaznamenali najvýraznejší posun vpred. Hoci je pravda, že napríklad v segmente elektromobilov sa očakáva, že v  roku 2021 bude rast ešte výraznejší, bol to práve rok 2020, ktorý sa zapíše do histórie ako ten, v ktorom to začalo. Trh sa dal do pohybu a mnohí silný hráči museli prehodnotiť svoje stratégie, alebo urýchliť procesy, ktoré mali už vopred naplánované. Jednou z firiem, ktoré sa rozhodli pre radikálnu transformáciu, je KIA Motors, teda po novom už len KIA. Ako sa teda mení podniková stratégia tejto medzinárodnej firmy? Aká je ich nová vízia, či aké nástroje využívajú na jej sprostredkovanie pre zákazníkov?

Kia

Nový zámer značky, nová firemná misia, obchodný smer, filozofia dizajnu, nová pracovná kultúra. To sú jednotlivé prvky firemnej evolúcie, ktoré v januári tohto roka spoločnosť KIA veľkolepo ohlásila. Prečo veľkolepo? Pretože prezentácia nového loga, ktorá sa uskutočnila  začiatkom januára, sa s 303 synchronizovanými pyrodronmi zapísala do Guinesovej knihy rekordov. Wow efekt bol zaručený, veď posúďte sami.

Prvým krokom firmy bolo predstavenie nové loga. Zdroj: Kia a youtube kanál Kia worldwide

Spolu s prezentáciou nového loga KIA zverejnila aj dátum, kedy odhalí detaily svojej celkovej tranformácie. Spravila si tak vlastnú virálnu reklamu, ktorá veľmi rýchlo obletela svet a vzbudila v ľuďoch záujem. Čo všetko sa teda vo firme zmenilo?

Zmena (tvorba) značky v praxi: Analýza→ stratégia → taktika

S príchodom roku 2021 KIA nespustila len nový vizuál značky, ale aj svoju kompletnú tranformáciu. Analýzou zistila, kde sa aktuálne nachádza, a kam by mohla ísť, vďaka čomu zmena nepredstavovala len nové logo, ale aj nové ciele a novú firemnú stratégiu.

Poslanie značky. Kto sme boli a kým vždy budeme?

Vedeli ste, že KIA svoju cestu začínala s výrobou bicyklou? Ich poslaním teda nie je vyrábať autá, ale POHYB. Dokonalá ukážka moderného marketingu. Predávate vo svojej firme výrobky, alebo riešenia problémov? Alebo ste už na top úrovni a poskytujete svojim zákazníkom určité pocity?

Vizualita značky: inšpirácia pre ľudí

Vo svete môžeme nájsť viacero firiem, ktoré aktuálne menia svoje logá kvôli tomu, aby mohli lepšie vystupovať v digitálnom svete, no KIA zašla ešte ďalej. Nové logo, nový fond písma, nová farebná škála, no čo je najdôležitejšie – všetky tieto prvky sú spojené príbehom a majú spoločný cieľ: inšpirovať ľudí!

Budúcnosť: spojenie dizajnu a poslania značky

Poznať svoje hodnoty, vedieť čo chcete zákazníkom priniesť a podľa toho pripravovať svoje výrobky – to je nová cesta KIA! 

Vízia značky KIA

Ako bolo už skôr uvedené, cieľom KIA nie sú autá, ale pohyb. Práve z poznania tejto svojej základnej hodnoty vychádza aj firemná vízia, ktorú chce značka napĺňať, a ktorou sa chce zároveň vhodne prezentovať: 

Movement that inspire – pohyb, ktorý inšpiruje

Napĺňanie vízie

Ak chcete zvýrazňovať hodnoty svojej firmy, nestačí ich len poznať, dôležité je aj spájať ich so správnymi symbolmi. KIA toto chápe, a preto si na prezentáciu pohybu zvolila šport. No nie len sponzoring top športovca (Rafael Nadal) alebo sponzoring top podujatia či súťaže (Australian Open a Európska liga UEFA), ale napríklad aj podporu OZ Špeciálnych olympiád na Slovensku a podporu pohybu všeobecne. Vďaka tomu sa vízia firmy stáva nie len reálnou, ale zároveň veľmi populárnou.

Globálnym ambasádorom značky KIA je Rafael Nadal

Marketing firmy KIA počas Australian Open 2021, zdroje: FB Australian Open

Aké kroky  firemnej evolúcie teda KIA podstúpila ?

  • 1, Vnútorná analýza firmy a zákaznícka analýza značky
  • 2, Stanovenie hodnôt a vízie
  • 3, Určenie SMART cieľov (7 nových modelov elekromobilov do roku 2027…)
  • 4, Vytvorenie pracovnej kultúry (firemná DNA)
  • 5, Vytvorenie moderného vizuálu (rebranding značky)
  • 6, Výber vhodných spôsobov prezentácie značky (komunikačná stratégia)
Rebranding Kia

Páčia sa vám nástroje, ktoré KIA využíva na svoju prezentáciu? Preskúmajte ich viac do hĺbky, a zistite viac o športovom marketingu, alebo o základnom rozdelení marketingových prístupov.

Chceli by ste, aby aj vaša firma rástla vďaka takto detailne rozpracovanej firemnej stratégii? Kontaktujte nás, a my Vám s tým pomôžeme! 

Outbound vs. Inbound  Marketing

Outbound vs. Inbound Marketing

Celý svet je v pohybe, informácie sa šíria rýchlosťou svetla a poznatky k ľuďom prichádzajú rýchlejšie, ako ich stíhajú všetky absorbovať. Aj preto sa v našich článkoch zameriame aj na vysvetlenie základných marketingových pojmov, vďaka ktorým sa dokážete lepšie zorientovať v problematike marketingu. Predsa čím lepšie pochopíte jednotlivé nástroje, tým lepšie si určíte svoje marketingové ciele a tým efektívnejšie a rýchlejšie si ich splníte! 

Určenie komunikačných marketingových cieľov

Analýza → Ciele → Stratégia → Taktika

Pred tým, ako sa začnete aktívne venovať marketingovej komunikácii vašej firmy, je vhodné určiť si vhodné komunikačné ciele. V priebehu času sa samozrejme vaše ciele budú meniť a vylaďovať, no najčastejšie komunikačné marketingové ciele môžeme vo všeobecnosti rozdeliť do dvoch kategórií:

  • Získanie nových zákazníkov (zviditeľnenie značky, produktu či podniky)
  • Budovanie vzťahu s existujúcimi zákazníkmi (tvorba značky a posilňovanie lojality zákazníkov)

Hoci môžeme súhlasiť s tvrdením, že získavanie nových zákazníkov a rast značky sú nikdy nekončiacimi procesmi, z marketingového hľadiska pre napĺňanie týchto cieľov využívame rôzne druhy marketingových stratégií, ako aj konkrétnych prostriedkov.

Outbound vs. Inbound Marketing

Pri výbere konkrétnych marketingových prostriedkov si vyberáme z dvoch základných marketingových prístupov: Outbound marketing a Inbound marketing. Hoci to tak na prvý pohľad môže pôsobiť, nejde o úplne opačné slová. Oba tieto marketingové prístupy sa využívajú na plnenie vytýčených marketingových cieľov, no rozdiel je v ich cene, časovej náročnosti a spôsobe hodnotenia ich výkonnosti.

outbound marketing

Outbound marketing

Outbound marketing môžeme zjednodušene označiť ako tradičnú reklamu, či už je to reklama v televízii, rádiu, alebo reklamný baner v tlačenej či online podobe. Tak ako preklad hovorí, outbound marketing chápeme ako “odchádzajúci marketing”. Vždy ide o jednosmerný spôsob komunikácie, pri ktorom sa cez rôzne komunikačné kanály dostávajú informácie priamo k vašim potencionálnym zákazníkom, s cieľom vyvolať u nich záujem o vaše produkty alebo služby. Ľudia nemajú možnosť nijako reagovať na tento druh reklamy. Teda možnosť vždy existuje, no rozhovor s televízorom či nakreslenie zdvihnutého palca do novín nemá veľký význam smile 

Charakteristika Outbound marketingu:

  • Platíme za tvorbu reklamného materiálu, aj za reklamný priestor
  • Reklama či reklamná kampaň má kratší čas pôsobnosti (dni či týždne)
  • Hodnotenie výkonnosti (návratnosti financií) je pomerne jednoduchšie – využitie zľavových kódov, kupónov, preklik z danej reklamy, zvýšenie návštevnosti predajne po spustení reklamy…
  • Prevažne ide o Display (zobrazovaciu) reklamu
Inbound marketing

Inbound Marketing

Inbound marketing môžeme označiť aj ako „užívateľsky prívetivejší“ marketing. Inbound marketing môžeme chápať ako súbor činností, ktorými sa snažíme dostať do povedomia príslušnej cieľovej skupiny nenásilným a nevtieravým spôsobom. Tak ako naznačuje preklad Inbound marketingu, ide o “prichádzajúci marketing” resp. smerujúci do vnútra. Cieľom inbound marketingu je priviesť zákazníka k vašej značke na základe jeho záujmu. Prinášate mu niečo, o čo má záujem, čo ho baví alebo čo sám vyhľadáva, pričom nemusí ísť prvoplánovo o váš produkt.

Charakteristika Inbound marketingu:

  • Platíme za tvorbu obsahu, nie vždy za reklamný priestor
  • Proces marketingu si vyžaduje dlhší časový úsek (mesiace)
  • Hodnotenie výkonnosti jednotlivých zložiek  marketingu je veľmi zložité, v niektorých prípadoch nemožné
  • Ide prevažne o značkový marketing

Zatiaľ čo Outbound marketingu sa mnohí ľudia snažia vyhnúť (pri reklame odchádzame od televízie, prelaďujeme rádio či využívame software na blokovanie reklám), Inbound marketing je tvorený tak, aby ľudí priťahoval. Ide o obojsmernú komunikáciu, ktorej cieľom je vytvoriť si vzťah so zákazníkom, vďaka čomu zvýšime jeho lojalitu a posilníme meno firmy.

Čo všetko teda patrí do Inbound marketingu?

  • Obsahový (Content) marketing
  • Sociálne siete (Social media marketing)
  • Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO)
  • Branding

My v JD Agency najviac preferujeme online marketingovú stratégiu založenú na Inbound Marketingu, nazývanú aj Moderné SEO.

Choice

Oba tieto marketingové prístupy majú svoje špecifiká, no najdôležitejšie je, že v praxi sa využívajú oddelene len v určitých časových úsekoch. Pri väčšine kampaní využívate oba tieto prístupy, no rozdiel je v ich percentuálnom rozdelení. Predsa mať platenú reklamu v televízii, no nemať pre kampaň aktualizovaný web nemá veľký význam. Rovnako ako nemá význam tvoriť denne nové články a zdieľať ich pomocou sociálnych sietí, pokiaľ máte 10 sledovateľov a váš kvalitný obsah sa nedostane tam, kam má – ku vašim potencionálnym zákazníkom.

Pokiaľ vás zaujíma téma online marketingu, môžete si prečítať viac aj o možnostiach firmy pri vstupe do online priestoru. Pretože výber správnej komunikačnej marketingovej stratégie nie je založený len na výbere obsahu, ale aj na výbere vhodného reklamného priestoru.

internet

Pin It on Pinterest